Avui ha vingut a visitar-se al Centre
de Salut Integral (CSI) un pacient, amb l'objectiu d'obtenir una ILT
(Incapacitat Laboral Total), el que comunament es coneix com a
"baixa".
No és la primera vegada que ho fa i
així li he insinuat, moment en el que quasi s'ha posat a plorar i m'ha explicat
el dura que era la seva feina, que el maltractaven, l'explotaven etc, vaja, que
tenia clar que li estaven fent mobbing,
el que, en terminologia catalana en diem “assetjament laboral”.
I jo, que conec perfectament el tipus de
feina que fa (en el que no m'estendré perquè no ve al cas) i també el
tarannà de pacient, un "quejicas de cuidado", he decidit donar-li una
lliçó...ja en hi ha prou de baixes, coi!
M'he girat sense aixecar-me de la cadira
rotatòria, he estirat el braç i agafat el termòmetre clínic que sempre tinc a
l'abast, el clàssic model de Johnsons & Johnsons que ens proporciona el
Departament de Compres del CSI. Li he mostrat la caixa, on diu "Termómetro
rectal Johnsons & Johnsons", he tret l'instrument, que he deixat a
sobre de la taula i m'he centrat en el prospecte amb les instruccions, que he
lliurat al pacient, indicant-li que llegís en veu alta el darrer paràgraf.
Desconcertat, ha fet el que li he dit, i
això és el que ell, la jove nova residenta (vegeu aquí) i jo mateix hem
escoltat:
" Johnsons and Johnsons garantiza
que comprueba personalmente, y luego esteriliza, todos sus productos".
A continuació m`he dirigit solemnement
al pacient i, de la manera més autoritària que m'ha sortit, li he dit:
- I
ara a treballar, estigues content de no fer-ho a Control de Qualitat de
Johnsons & Johnsons i a veure si no et queixes mai més de la teva feina!
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada